Iso o la Organización Internacional para la Estandarización es una federación mundial de cuerpos de normalización nacionales que agrupa alrededor de 130 países, creada con el objetivo de facilitar la coordinación y unificación internacional de normas internacionales. Su sede está localizada en Ginebra, Suiza quien coordina todas las actividades con sus miembros. ISO es un organismo sin fines de lucro.
se aplica en un proceso de la elaboracion de software, las recomendaciones son generales para todo tipo de productres.
marca de trabajo con la mejora continua, manteniendo la certificacion.
ISO 9001-2000 Es un modelo de calidad total
ISO 9000
Guia para la gestion de calidad, diseño e implementacion de sistemas de calidad.
Describe los requerimientos generales para garantizar la calidad.
TODO ESTO NOS LLEVA A =»SER MEJOR QUE LA COMPETENCIA»
Existen procesos no visibles para todo el publico
Una vez implantado el sistema de calidad, checar si mi producto es idoneo para comprobar si esta donde deberia estar.
VENTAJAS:
-competividad entre empresas
-confianza al cliente
– ahorra tiempo y dinero
– implementa procesos administrativos
– se rige lo que se debe de hacer
DESVENTAJAS
-costoso
-se hace por obligacion, no por conviccion
– mas empresas certificadas, algo comun, ya no sera competitivo
– se interpreta de diferente manera segun el auditor
– se evalua el proceso, no el producto fisico
– publicidad engañosa, se dicen certificados cuando en realidad no lo estan
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